GRAFICA pmc_callcenter_FINALE

24 SETTEMBRE 2020
UNA CONVERSAZIONE CON PMC PLUS

24 settembre 2020, ore 17:30 – 19:00

CALL CENTER & COVID-19

IL RUOLO DEL CALL CENTER NELLA SOCIETÀ DELLA TRANSIZIONE COVID

Join Zoom Meeting
https://us02web.zoom.us/j/84045411202?pwd=eUJMRWtsMHdoc1l4TUhTckxJWEFYQT09

PMC PLUS ha organizzato una conversazione online sul ruolo dei Call Centre, focalizzando la prospettiva sulla transizione COVID: Cosa è cambiato nella richiesta dei Committenti, cosa chiedono i Clienti finali, come reagiamo noi.

Introduce la Conversazione Vittorio Pentimalli.

Intervengono: Pier Maria Salvagno (Presidente di PMC Plus), Alessio Pisa (Ceo di Instilla), Leonardo Giuliodori (Direttore Customer Care di Iliad), Pierre Zanin (Head of Sales di Melita) e Gianluca Fuser (Direttore Commerciale & Marketing di PMC Plus).

COSA FACCIAMO

Facciamo cose, concrete e fatte bene
Raccontiamo storie vere, ben radicate nei risultati
Siamo maledettamente seri in tutto quello che facciamo
Facciamo le cose in modo semplice perché vengono meglio
Pensiamo che i nostri clienti apprezzino questo modo di fare, perché ce lo dicono

Customer acquisition
Call center inbound e outbound, telemarketing e web sales.
Customer value
Customer care, help desk e customer information.
Customer service
Service-to-sale, cross selling e upselling, prevenzione reclami.

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CHIAMACI

+39 0282900420

Vi metteremo a disposizione il nostro know how, vi racconteremo storie vere, valuteremo con voi le opportunità. Troveremo le soluzioni ottimali per lo sviluppo del vostro business.

INDIRIZZO

Via degli Artigianelli, 10 - 20159 MILANO
Via della Croce Rossa, 26 - 35129 PADOVA
Via Vincenzo Lamberti, 29 - 81100 CASERTA

  24 settembre 2020, ore 17:30 – 19:00 CALL CENTER & COVID-19 IL RUOLO DEL CALL CENTER NELLA SOCIETÀ DELLA TRANSIZIONE COVID Join Zoom Meeting https://us02web.zoom.us/j/84045411202?pwd=eUJMRWtsMHdoc1l4TUhTckxJWEFYQT09

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